9月1日上午，海南省银行业协会在建设银行海口海府支行营业部举行“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”授牌揭牌仪式。此次百佳示范单位评选，海南省有两家营业网点获此殊荣。海南省银行业协会专职副会长王立蓉、海南省银行业协会自律部主任秦孝佳、维权部主任陈标，建设银行海南省分行副行长吕嘉，海南省10家金融机构代表及受邀客户等80余人出席本次仪式。
仪式上，海南省银行业协会自律部主任秦孝佳宣读“中国建设银行海口海府支行营业部被授予‘银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位’”称号的决定。海南省银行业协会专职副会长王立蓉为建设银行海口海府支行营业部授牌及颁发证书，并与建设银行海南省分行副行长吕嘉共同揭牌。
吕嘉副行长在致辞中表示，感谢各级领导和社会各界朋友长期以来对建设银行的大力支持。近年来，建设银行海南省分行在海南省银行业协会的大力支持下，高度重视营业网点文明规范服务，始终坚持“以人民为中心”的发展思想，回归服务社会的本源，深入践行新金融行动，推动“劳动者港湾+”提质升级，切实将优质、高效、便捷、贴心的金融服务送至千家万户。同时，积极响应海南省委、省政府“创一流营商环境”的号召，以打造“服务卓越 客户体验最佳银行”为愿景，争做优质服务“排头兵”。本次百佳示范单位的成功创建，是对建设银行营业网点文明规范服务的全面检验。建设银行海南省分行将始终胸怀“国之大者”，心系民之关切，自觉践行金融工作政治性、人民性和专业性，充分发挥百佳网点标杆引领带动作用，以点带面推动全行营业网点综合服务水平和客户满意度迈上新台阶，以更加高效、更有温度的服务助力海南自贸港建设。
王立蓉副会长在致辞中首先对荣获“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”称号的建设银行海口海府支行营业部表示热烈的祝贺！表示“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”是中国银行业协会授予全国银行业系统的一项荣誉称号，是对获得荣誉称号单位工作的肯定，也是对银行业机构文明服务标准化和规范化工作的促进，对加强行业自律、提升银行业服务水平具有特殊意义。希望受表彰单位提高认识，践行金融为民；守正创新，赓续百佳精神；标杆引领，发挥榜样作用。其他会员单位应借鉴经验，比拼赶超，共同提升海南省银行业文明规范服务水平，为打造海南自贸港一流营商环境贡献金融力量。
银行业营业网点文明规范服务示范单位创建，是我国金融业面向金融机构开展的创建示范活动项目。作为银行业网点服务领域的最高荣誉和金字招牌，百佳示范单位含金量高，评选十分严格，被誉为“银行服务业的奥斯卡”。建设银行海口海府支行营业部从全国22万多家银行营业网点中脱颖而出，获此殊荣，说明支行营业部文明规范服务得到社会的认可。
下阶段，建设银行海南省分行将高度重视营业网点文明规范服务工作，充分发挥“百佳示范单位”标杆引领带动作用，涵养优质服务文化，复制标杆网点“样板间”经验，以更加高效、更有温度的服务助推全行高质量发展和新金融行动行稳致远。（彭丹丹）
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