7月30日上午，“加快推动海南自贸港高质量发展”系列专题新闻发布会（第十三场）——优化营商环境之海南省“高效办成一件事”个人事项专场在海口举行。记者 李昊 摄
南海网7月30日消息（记者 谭琦 实习生 徐梦嘉）7月30日，中共海南省委宣传部举行“加快推动海南自贸港高质量发展”系列专题新闻发布会（第十三场）——优化营商环境之海南省“高效办成一件事”个人事项专场，记者从会上获悉，海南已陆续完成13个“一件事”改革上线。上线运行后，平均减跑动89％以上，减环节约64％、减时限约88％、减材料约76％。截至发布当日，13个“一件事”事项已累计办件18万余件，经营主体和群众办事的便利度和获得感得到了全面提升。
据悉，海南首批13个“一件事”全面上线运行将“高效、办成事”作为改革目标，坚持“全省一盘棋”，推进“三线五端六办”基础能力改革创新，发挥“智慧海南”建设重要支撑作用，并全面推行“店小二”帮办代办服务。其中，海南在各级政务服务大厅设置“高效办成一件事”专窗，依托“海易办”开设“高效办成一件事”专区，全省401个事项实现线上线下全省通办，13个重点事项实现网上办、掌上办，设置“高效办成一件事”12345热线专席等，打造了全省通办、免申即享、信用审批等一批海南特色亮点。
海南省营商环境建设厅党组成员、副厅长符革。记者 李昊 摄
“高效办成一件事”是海南优化营商环境、提升企业和群众获得感和满意度的一项重要改革举措。据海南省营商环境建设厅党组成员、副厅长符革介绍，近1年来，海南除了13个国家规定动作外，陆续整合优化和统筹实施了61个“一件事”主题服务，涵盖个人生活和企业生产全生命周期，办件量超过600万件以上，受到广大企业和群众的欢迎。下一步，海南将从企业和群众视角出发，加强整体设计，推动模式创新，推动线上线下融合发展，实现“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”的目标，最大限度利企便民，助力海南自由贸易港建设。
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