本报讯 这是一个小区居民和“最美快递员”双向奔赴的暖心故事。
在海口，有这么一家快递驿站，站长陶平是一名已有22年党龄的党员，也是小区居民口中的“知心大姐”。她曾凌晨四点起床帮老人打的去机场；老人到儿女家小住时，会把家里的钥匙留给她，请她帮忙给家里的猫喂食……“远亲不如近邻，近邻不如陶大姐。”这是小区老人对陶平的评价。
付出真心收获真心。今年，陶平获评“海南最美快递员”称号。记者 沈丽焕
她 居民的“知心大姐”
陶平是一名已有22年党龄的党员，目前是菜鸟驿站海口绿地城骏园店站长。陶平是个热心肠，在经营驿站的近3年里，小区里谁家有事都爱找她帮忙，是小区居民的“知心大姐”。
9月26日，2022年“建功自贸港 快递勇担当”海南最美快递员评选活动颁奖仪式在海口举行，共有10位快递员获评“海南最美快递员”，陶平就是其中之一。
陶平经营的驿站靠近机场，小区居民大多是外地人，其中不乏来海口过冬的候鸟老人。在刚刚过去的中秋佳节，陶平特地为独居老人送去月饼。
陶平还组建了一支志愿者团队，有老师、党员、医生等，大家每两个月组织一次主题活动，为小区居民提供各种服务。
陶平的忙碌与操劳，居民们看在眼里，记在心上。居民杨先生介绍，小区里的候鸟老人离开海口前，会把家里的钥匙交给陶平保管；有的业主上班后，会请陶平给家里的猫喂食；主妇忙碌时，会将年幼的孩子暂时放在驿站，请陶平帮忙照看……
这样助人为乐的事情经常发生，驿站门口还设有“便民服务台”，提供雨伞、针线、打气筒、口罩等物品给居民使用。
她 付出真心收获真心
“作为快递行业的一员，肩上责任重大，经手着无数条居民信息，保管着居民重要物品，必须品德过硬。”陶平告诉记者，驿站每天有近500多个包裹，为提高居民环保意识，将快递包装废弃物循环再利用，她在驿站设置了一个绿色回收箱，用于收集纸箱。
“大的纸箱可以送给居民搬家时使用，塑料包装袋可用于打理包裹，泡沫箱可以种绿植，目前已有100多名居民领养泡沫箱绿植。”陶平乐呵呵地说道，驿站还特别有“孩子缘”，目前正举办“盲盒”活动，将礼品装进“盲盒”奖励给孩子，“任务包内容有进行垃圾分类和乘坐电梯，孩子完成任务可领取奖励，未来每个月都会设计任务包，还会建立驿站读书角，把读书活动也列进‘盲盒’活动。”
“有时忙得没空做饭，邻居大姐会送来包子、饺子；有时累得打盹了，睁开眼睛发现，店里有几个人在等着拿包裹却没有出声；忙碌时居民会体贴地说‘不用送包裹上门，我自已去取就行了’……”陶平告诉记者，这样感人的事还有很多很多，让她感动，“付出真心，收获了真心。”
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