本报讯 入睡困难、容易惊醒、长时间睡不着……你被失眠问题困扰吗？今年，中国睡眠研究会发布的《2022中国国民健康睡眠白皮书》显示，我国有近3/4的受访者曾有睡眠问题，44%的年轻人（19-25岁）会熬夜至零点以后，近七成的晚睡与手机有关。失眠引起关注的同时催生了“睡眠经济”。如今，线上线下兴起助眠服务，其中有一项是哄睡师。记者 吴佳穗
记者调查
哄睡服务按时间收费，包天最高1314元
记者通过某购物平台搜索“哄睡”等关键词，出现相关店家121家，其中一家店铺月销量高达44000+。该店铺提供文字语音条和语音连麦两种服务，按声线类型分为盲盒、金牌、镇店、神级、首席、锦鲤等五种，价格由低至高。其中锦鲤包天价格最高，文字语音条800元，语音连麦1314元。
“一般我们会为选择盲盒的消费者优先安排高等级。”该店铺客服表示，“哄睡”一般用唱歌、聊天、讲故事等方式，包天累计服务4-5小时，5分钟内客户不满意可以换人。在这家店的评论中，记者看到不少好评。
在另一家店铺的评论区，记者发现消费者评价不一，有人评论哄睡师“声音好听、有耐心、不会冷场”，也有人评论“态度敷衍”“不礼貌”。
花钱请人哄自己睡觉，睡不着可以退款吗？记者随机询问了4家店铺，均得到否定回答。其中一家店铺的客服表示，消费者不满意可以换人，但不接受退款。
哄睡师一般是兼职，入职看颜值和声音
随后，记者购买了15分钟盲盒服务。不到5分钟，一位名为点点的哄睡师主动与记者联系。
通过交谈记者了解到，点点是一名大学生，平时业余时间充裕，经朋友介绍找到这份兼职。她有不少朋友通过这份兼职赚零花钱。当问到一单能赚多少钱时，点点答“一杯奶茶钱”。
点点表示，她兼职将近一年，每天接待的消费者中，有要求唱歌哄睡觉的，有跟她诉苦的，还有人跟她讲职场故事。点点说，她甚至有被消费者哄睡着的经历。
“哄睡的连麦主播和工作人员，一般没有严格的入职要求。”点点说，刚开始她负责连麦哄睡，给消费者讲故事，但语气过于兴奋被投诉，要求换人。后来她不愿意再连麦。“连麦的价格会比文字语音高，对声音的要求会高一点。”点点这样说。
记者在某平台找到一家店铺，他们正在招聘哄睡师。记者询问应聘要求，对方表示仅看颜值和声音。
“有市场就有需求，但这项服务还需改进。”购买过一次哄睡服务的李先生告诉记者，平时工作压力大，很难入睡，一次无意中看到介绍，他下单购买了半小时盲盒连麦哄睡服务。提供服务的是一名声音很好听的女生，她讲故事、唱歌，半小时过去，李先生刚有一点睡意，对方表示时间到了，继续服务需要额外加钱。
医生建议
注意规律作息，纠正不良睡眠习惯
“有需求才会产生新型的服务模式。”海口市人民医院临床心理（精神）科主治医师林明栓介绍，失眠是指经常不能获得正常的睡眠，或入睡困难、睡眠时间不足、睡眠不深、容易惊醒、时睡时醒、醒后不易再入睡等。
林医生分析，购买哄睡服务的失眠人群，部分可能有心理问题，“他们可能需要关注，宣泄情绪，或者找倾听者。因此，这种失眠不是单纯的失眠，但哄睡服务对他们有一定的帮助。有一个倾诉者，能有效缓解他们的精神压力。”
“现在年轻人作息时间混乱，他们认为凌晨零点至1点入睡是正常的，但其实这是不良的睡眠习惯。”林医生介绍，年轻人失眠的原因多种多样，但主要是一些不良的行为习惯所致，比如习惯熬夜、长时间使用手机等。这些行为导致睡眠规律被打破，养成了不良习惯，从而引发长期睡眠障碍。
林医生建议，大家应纠正不良的睡眠习惯，养成规律的作息时间，出现睡眠问题应及时就诊。
律师说法
购买服务时应注意保护隐私
海南惠海律师事务所律师严国力认为，由于目前法律对于“哄睡”无明文规定，因此在管理上很容易产生“灰色地带”。买家在购买哄睡服务时应注意保护个人隐私。
根据《中华人民共和国网络安全法》第十二条的规定，任何个人和组织使用网络应当遵守《宪法》法律，不得传播暴力、淫秽色情信息。商家不仅会被下架相应产品，如果触犯了刑法，还应当承担相应的刑事责任。
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