海口滨海华庭小区综合楼。
本报讯 从3月28日开始,海口市滨海华庭小区综合楼的租户三原华庭物业公司就陷入无电可用、不能办公的境地。昨日,该公司经理张先生向记者反映,小区新物业对此事的态度令人不解。“小区从3月31日就恢复供电了,唯独我们租用的这栋综合楼到现在还是没电。10天了,物业一直没有处理解决。”
记者 畅凯 文/图
记者昨日来到海口滨海华庭小区采访时,综合楼仍处于停电状态,其余住户供电正常。
据张先生介绍,三原华庭物业公司此前管理该小区十多年,为了工作方便,从2008年开始,该公司就从开发商手上承租了小区综合楼(共2层)用来办公。后来开发商将综合楼对外销售,业主江先生取得了综合楼的不动产权,该公司于是与江先生签订了租赁合同,继续租用综合楼,目前还在合同期内。今年3月1日,三原华庭物业公司正式退出滨海华庭小区,由海南富达物业管理有限公司接收管理,新老物业完成了交接。
张先生告诉记者,3月28日凌晨,小区突然停电,他以为第二天就会恢复供电。没想到3月31日小区恢复供电后,唯独综合楼还是没电,导致该公司长达10天没电办公。“作为租户,我们与新物业公司进行了沟通,但新物业在这件事上的态度令人不解,他们以线路有问题为由,迟迟不帮我们解决用电问题。”张先生说,三原华庭物业公司此前管理该小区十多年,线路有没有问题,他心里很清楚。
综合楼业主江先生在电话中告诉记者,原物业公司作为租户,确已承租综合楼多年,近日租户反映综合楼停电长达10日,他也很着急。但由于其身在外地,只能拨打12345进行反映。截至目前,问题还是没能解决。
据了解,针对江先生的投诉,海口市人民街道办事处高度重视,一直在跟踪处理此事。街道办相关负责人吴先生告诉记者,他们尝试联系海南富达物业有限公司相关负责人解决问题,但对方目前尚未出面,“我们将继续联系新物业,争取尽快解决此事。”
昨日下午,记者联系海南富达物业管理有限公司相关负责人段先生了解情况,他表示,小区配电房进水导致断电。当记者问及“小区已恢复供电,为何唯独综合楼没电”时,段先生表示他正在出差,不了解具体情况。
北京盈科(海口)律师事务所律师乐玄林认为,根据相关法律法规的规定,单位和个人的合法用电受法律保护。在不存在用户违法用电以及应当或需要断电的特殊情形时,小区物业无权对用户进行断电,否则用户可以主张物业对其损失进行赔偿。小区物业与用户如存在其他争议,双方可依法另行处理或主张权利。
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